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刻銳無(wú)線(xiàn)呼叫器攜手大型超市,為顧客提供優(yōu)質(zhì)購物服務(wù)!

www.z1905.cn   行業(yè)新聞_刻銳    上傳時(shí)間: 2022-08-26 06:08




世爵平臺


    隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高,休閑服務(wù)業(yè)之間的競爭也日益激烈,超市作為大眾消費的休閑購物場(chǎng)所,近年來(lái)在疫情打擊和網(wǎng)購興起的多重沖擊下,生存越來(lái)越艱難,為了面對競爭激烈的市場(chǎng),不少超市在努力為客戶(hù)營(yíng)造良好購物環(huán)境的同時(shí),也在進(jìn)一步提升超市的服務(wù)質(zhì)量,以增加超市的競爭優(yōu)勢,贏(yíng)得消費市場(chǎng),以沃爾瑪、家樂(lè )福為首的國際超市巨頭,率先對軟硬件做了許多的改善。 


    要提升超市的服務(wù)質(zhì)量,那么超市收銀效率的提高,就成為超市重點(diǎn)的考慮對象。去過(guò)超市的都知道,在超市排隊購物時(shí),收銀機難免會(huì )出現故障,如果是在高峰期,客人碰到這些問(wèn)題,往往會(huì )花較多時(shí)間去等待,若維修人員能及時(shí)過(guò)來(lái)處理,就可以減少客戶(hù)排隊結賬的等待時(shí)間,提升客戶(hù)對超市的好感。

    為了給客戶(hù)營(yíng)造良好的服務(wù)環(huán)境,提供更加細致周到的服務(wù),近幾年,不少大型連鎖超市,通過(guò)安裝無(wú)線(xiàn)呼叫器,來(lái)提高超市收銀人員遇到設備故障、零錢(qián)不足等問(wèn)題時(shí)的應對能力,提升超市的收銀效率,減少結賬高峰期客人的排隊時(shí)間。

    刻銳近年來(lái)研發(fā)出的呼叫器種類(lèi)很多,每一款呼叫器都分別適合不同場(chǎng)所的使用,都可以滿(mǎn)足不同用戶(hù)的需求,刻銳牌無(wú)線(xiàn)呼叫器已被眾多行業(yè)眾多場(chǎng)所采用,贏(yíng)得了客戶(hù)的廣泛好評,市場(chǎng)銷(xiāo)量逐年穩步增長(cháng)。

    近期很多超市、酒店等人流混雜的場(chǎng)所開(kāi)始大批引進(jìn)刻銳牌呼叫器,刻銳無(wú)線(xiàn)呼叫器作為一種無(wú)線(xiàn)信號發(fā)射裝置,其頻率與超市的設備并無(wú)沖突,不影響其他設備的正常使用。

    7月初,華潤萬(wàn)家(下水徑店)安裝了刻銳牌無(wú)線(xiàn)呼叫系統。該系統由單鍵式呼叫器分機、多鍵式呼叫器分機、固定式呼叫器主機、手表式呼叫器主機等設備組成。單鍵式呼叫器分機安裝在貨架旁邊,多鍵式呼叫器分機安裝在收銀處,固定式呼叫器主機安裝在管理處,一部分管理人員和服務(wù)人員攜帶手表式呼叫器主機,每個(gè)無(wú)線(xiàn)呼叫器分機都可以與任何一個(gè)呼叫器主機連接,并分區管理。

    當超市收銀員遇到設備故障等問(wèn)題時(shí),只需按一下多鍵式呼叫器分機上的相關(guān)按鍵,固定式呼叫器主機或者手表式呼叫器主機接收到呼叫信號后,會(huì )顯示呼叫分機的編號并通過(guò)語(yǔ)音報號、振動(dòng)等方式提醒,相關(guān)人員收到信息便可快速前往提供幫助。

    超市使用刻銳無(wú)線(xiàn)呼叫器,可以帶來(lái)如下好處:提高收銀員的收銀效率,減少排隊等待時(shí)間,增加競爭優(yōu)勢,增加銷(xiāo)售額;無(wú)線(xiàn)找人,各部門(mén)實(shí)現快速人員調度;減少客人等待時(shí)間,提高服務(wù)形象;緊急情況快速響應,有效應對突發(fā)事件。

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