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無(wú)線(xiàn)呼叫器為咖啡廳創(chuàng )造靜謐舒適的休閑環(huán)境!

www.z1905.cn   行業(yè)新聞_刻銳    上傳時(shí)間: 2022-09-23 06:29




世爵平臺


    如今,隨著(zhù)服務(wù)行業(yè)競爭的不斷激烈,服務(wù)質(zhì)量已經(jīng)成為不少商家競爭的重要籌碼。而在顧客的眼中,被怠慢無(wú)疑是最讓顧客無(wú)法接受的一點(diǎn),因此在繁忙時(shí)刻依然保持對每位顧客的周到服務(wù),成為不少商家撓頭的問(wèn)題。而無(wú)線(xiàn)呼叫器作為一種引領(lǐng)21世紀服務(wù)業(yè)的新型服務(wù)輔助器,可有效的保證眾多服務(wù)性經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所讓客人得到最貼心、最滿(mǎn)意、最迅速的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。


    咖啡廳作為現代人用于聚會(huì )休閑、商務(wù)交流的場(chǎng)所,盛行于個(gè)大中小城市之中,您可能遇到過(guò)這樣的尷尬:在咖啡廳包房暢飲時(shí),自己約了朋友很想說(shuō)點(diǎn)知心話(huà),可是你的旁邊總是站了一位服務(wù)員直直的盯著(zhù)您,自己吃東西像是被監視,非常不自在;讓她走開(kāi)吧,經(jīng)常又發(fā)生另一種無(wú)奈,那就是需要服務(wù)或買(mǎi)單的時(shí)候,你又不知道她那里去了,搞的你不是高聲叫喊,就是揮手致意,有時(shí)還沒(méi)有人理你,令人十分尷尬、雅興大減。怎么辦呢?

    如果有了無(wú)線(xiàn)呼叫器這一切問(wèn)題都迎刃而解,只需輕輕一按,服務(wù)人員就會(huì )及時(shí)來(lái)為您服務(wù),無(wú)線(xiàn)呼叫器是咖啡廳改進(jìn)和完善服務(wù)模式、服務(wù)理念和服務(wù)水平的一種重要通信工具,其重要性不言而喻,可以提升服務(wù)效率,提升品牌價(jià)值,那么呼叫產(chǎn)品是如何提高咖啡廳的服務(wù)質(zhì)量的呢?

    方便客人呼叫服務(wù)人員:在咖啡廳經(jīng)常會(huì )出現這樣的情況,顧客較多的時(shí)候,服務(wù)人員經(jīng)常忙不過(guò)來(lái),顧客來(lái)到店里面入住后服務(wù)員就在一旁等待客人點(diǎn)單,部分顧客點(diǎn)單的時(shí)候會(huì )考慮很久,這是服務(wù)人員必須站在一旁等候,如此就會(huì )造成人力資源的浪費;客人在消費的過(guò)程中遇到問(wèn)題需要服務(wù)人員幫助時(shí),呼叫服務(wù)員也比較麻煩和困難??Х葟d無(wú)線(xiàn)呼叫器的出現解決了這一難題,服務(wù)員引導顧客入座后,告訴客人想好需要的東西后,只需按下桌面上的多鍵式呼叫器分機上的相關(guān)服務(wù)按鈕,服務(wù)人員就會(huì )及時(shí)趕過(guò)來(lái)提供相關(guān)的服務(wù)。

    提高工作效率:無(wú)線(xiàn)呼叫器使到來(lái)咖啡廳消費的顧客可以及時(shí)的和服務(wù)人員進(jìn)行溝通,服務(wù)人員也可以及時(shí)解決客人的消費需求,工作效率更加的高,可以為顧客提供更加快速和便捷的服務(wù),營(yíng)造一個(gè)良好的消費環(huán)境。

    改善環(huán)境:無(wú)線(xiàn)呼叫器可以為客人營(yíng)造安靜休閑的消費環(huán)境,客人呼叫服務(wù)時(shí),不需要移步,不需要高聲喊叫服務(wù)人員,一鍵就可以得到自己想要的服務(wù),輕松品嘗到香醇可口的咖啡,即方便了顧客自己,也不影響到其他的顧客。

    近期,長(cháng)沙市芙蓉區多家咖啡廳安裝刻銳牌無(wú)線(xiàn)呼叫器,當顧客在品嘗咖啡過(guò)程中需要服務(wù)時(shí),輕輕按動(dòng)桌面上的無(wú)線(xiàn)呼叫器分機上的相關(guān)按鍵,放置在前臺的固定式呼叫器主機或者服務(wù)人員手腕佩戴的手表式呼叫器主機就會(huì )接收到到呼叫信息,服務(wù)人員就可以及時(shí)提供服務(wù)。


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